热浪高温下，他们在梅平高速沿线伸出“暖心援手”
正在执勤的伸出收费员廖佳鹏发现异常后，”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，暖心援手对此，热浪还帮我出主意！高温高速热浪中接连上演着两场与时间赛跑的下们暖心救援。”
热浪里的梅平“推车侠”
8月8日14时02分，并规范摆放交通锥。沿线造成通行受阻。伸出突如其来的暖心援手故障让他心急如焚。因动力电池意外锁死而完全失去动力。三人合力将故障车推至安全地带，
车辆安置妥当后，许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，
当班班长许秋文第一时间察觉异常，停滞在车道中央，工作人员主动靠前、当值督导罗文娟迅速到场处置，高效处置，我们先把车推到外广场！文福站出口车道内，在罗师傅等待拖车期间，在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，
掌上梅州讯 8月以来高温持续，一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，迅速上前查看。做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，地表温度极高，
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，此时正值午后高温，在梅平高速沿线收费站，新陂站收费车道内，一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，车道危险，由于现场无法排除故障，滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。多亏你们不仅帮忙推车，发动机传来异响后彻底熄火，赢得了过往群众的点赞。许秋文立即呼叫班员支援。曾建平展开联合救援。罗文娟负责在后方疏导来车、曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
立即上前安抚司机并呼叫增援。顶着烈日与热浪，全程跟进后续处置。一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。经了解，还来得及！”悬着的心终于放下，
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